BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Vil du være med til at sprede læseglæde og skabe fantastiske oplevelser for bogelskere? Hos Plusbog.dk søger vi en dedikeret kundesupporter, der brænder for at skabe gode kundeoplevelser og ønsker at være en central del af vores spændende fællesskab.
Hvad er Plusbog.dk?
Vi er mere end bare en online boghandel; vi er en fordelsklub, der tilbyder vores medlemmer ekstraordinære læseoplevelser til utrolige priser. Med over 400.000 bøger, herunder fysiske bøger, lydbøger og e-bøger, skaber vi et univers, hvor bogelskere kan udforske og nyde litteraturens mangfoldighed.
Din rolle hos Plusbog.dk:
Som kundesupporter hos Plusbog.dk indtager du en central og værdiskabende position. Missionen for vores kundesupport er at yde Danmarks bedste kundeservice til gavn for vores medlemmer samt kunder. I forbindelse med dette vil du blive en vigtig nøglespiller.
Dine daglige opgaver strækker sig langt ud over traditionel kundesupport. Du vil være den direkte forbindelse mellem vores medlemmer og det utrolige univers af bøger, som Plusbog.dk tilbyder.
Ansvarsområder:
Håndtere henvendelser med entusiasme og professionalisme, både skriftligt og telefonisk.
Skabe unikke læseoplevelser gennem personlig support.
Samarbejde med teamet for at optimere medlemmernes oplevelse.
Bidrage til en positiv atmosfære, der afspejler vores kærlighed til bøger.
Deltagelse i to bogmesser årligt med Plusbog teamet.
Hvem leder vi efter?
Vi leder efter en positiv og engageret holdspiller med et stort drive for at performe og en passion for at skabe gode oplevelser. Din evne til at kommunikere flydende på dansk og engelsk, kombineret med en struktureret tilgang til opgaver, vil gøre dig til en værdifuld tilføjelse til vores team.
Da Plusbog er ejet af multi-brand koncernen Freeway, skal du også være klar på at udøve kundesupport for nogle af vores andre brands hvis behovet opstår.
Det tilbyder vi:
- En dynamisk og kreativ arbejdsplads i hjertet af Viborg
- En spændende fuldtidsstilling med motiverende opgaver
- Mulighed for at forme og udvikle medlemmernes læseoplevelse løbende med teamet
- Et dedikeret team, der deler passionen om at levere gode kundeoplevelser
- Lækker kantineordning samt fri kaffe, sodavand og frugt
Ansøgning:
Vil du være en del af vores passionerede team? Send ansøgning samt CV til Oliver Theibel på okt@freeway.dk
Hvis du har spørgsmål vedrørende jobbet, må du også hjertens gerne sende dem på mail.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Viborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Freeway ApS, Ll. Sct. Hans Gade, 8800 Viborg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 20-02-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5978528
